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冷水网格员化身“快递员” 送货上门暖民心

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发表于 2023-4-17 11:36:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年以来,为满足老年群体的网购需求,冷水镇百井村推出“我来为你买东西”、“我来为你收发快递”等助老活动,充分发挥网格员作用,为老年群众提供教学网购、收发快递等服务,彻底解决老年人不会线上购物、大件拿不动、小件易丢失、远程取件难等问题,实现网购服务一条龙。

每天上午10点钟,快递车会准时抵达百井村,网格员贾文玲便开始卸货,将一件件快递包裹摆放在快递收发点,然后再将每件包裹登记在册,记录好接收、领取时间和其他信息。随后,贾文玲便开始逐一电话联系村民,对于部分老年人和不便出门的村民,她骑着装载快递的电动车,将快递一一送到他们的手中。

“小贾,学校要求孙子买两本课外书,需要网上购买,麻烦你帮忙下单。”61岁的村民吴秀兰一路小跑赶到村委会,向贾文玲发出求助。

在贾文玲的手把手教学下,吴秀兰很快网购成功,对贾文玲连连竖起大拇指。下单三天后,当贾文玲将快递送到吴秀兰手中时,吴秀兰喜笑颜开,一个劲地称赞:“还是村委会想得周到,不仅网购有人教,就连快递也有人送。以前,儿女寄回来的快递只能去镇上快递驿站取,像我们这种年纪大又没有交通工具的人群,就只能求助左邻右舍帮忙顺带。现在好了,快递都送到家门口了,就算家里没人,村委会还能帮收快递。”

百井村为村民提供的“快递收发”服务,不仅确保了村民的财产安全,也让村民的生活更便捷、更舒适,这只是冷水镇开展“快递进村”工作的一个缩影。自启动“快递进村”工作以来,冷水镇各村(社区)网格员积极参与其中,加快推进工作进程,通力协作打通农村寄递“最后一公里”壁垒,更好地满足群众的用邮需求,进一步助推乡村经济发展。

记者:黄嵩
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